Часто задаваемые вопросы

Файлы заливаются в папку /www/имя_домена/

Закачать файлы на сайт можно двумя способами.

Через любой используемый вами FTP клиент (например Total Commander), логин и пароль для доступа по протоколу FTP вам были высланы в письме при активации вашего аккаунта.

Перед закачкой файлов и каталогов по FTP сжимайте их архиватором в форматы .zip, .rar, .tar или .tgz. В Totall Commander например можно сжать в архив .tgz, выделив закачиваемые каталоги и файлы и нажав комбинацию клавиш Alt+F5. Далее закачивайте архив на сервер и разархивируйте в ISPmanager в Файловом менеджере. Такой вариант не только более быстрый, но и надежный и безопасный (не произойдет никаких потерь данных и файлов).

Также закачать файлы можно через модуль Менеджер файлов панели управления вашим виртуальным хостингом ISPmanager. Перед закачкой файлы желательно упаковать в архив, потом разархивировать архив в файловом менеджере и удалить закаченный архив. Это сэкономит ваше время и убережет ваши данные.

Подробная инструкция.

Сменить тариф на любой другой можно из личного кабинета на сайте.

1. Войти в личный кабинет используя логин (E-Mail) указанный вами при регистрации.

2. В верхнем горизонтальном меню "Услуги" выбрать в выпадающем меню - "Мой хостинг".

3. Открыть нужную услугу, щелкнув по ней мышкой.

ВНИМАНИЕ! Если Ваш аккаунт уже приостановлен, то Вам необходимо обратиться в поддержку с просьбой возобновить работу приостановленного аккаунта.

4. Нажать "Сменить тариф" и выбрать нужный вам тариф из предложенных.

После оплаты заказа ваш текущий аккаунт со всеми файлами и настройками панели управления хостингом автоматически перейдет на новый тариф с выбранным вами периодом оплаты.

Если вы приобрели домен у нас и выбрали стандартные DNS имена по умолчанию то ваш домен припаркуется к вашему аккаунту автоматически.

Если вы хотите делегировать к нам домен зарегистрированный ранее у другого регистратора то вам необходимо при заказе хостинга у нас выбрать «Я буду использовать свой домен и обновлю у него name-серверы» и сменить записи о DNS серверах у регистратора на наши:

ns1.siteko.net

ns2.siteko.net

Если же по какой то причине это не удается сделать то необходимо отредактировать доменные записи типа A у вашего регистратора сохранив DNS серверы регистратора. В этой записи необходимо указать IP адрес сервера на котором находится ваш хостинг аккаунт. Узнать IP вы всегда можете в службе технической поддержки Siteko. /submitticket.php

Также вы можете перенести Ваш домен к нам и оплачивать его у нас по низким тарифам: Тарифы на регистрацию доменных имен. В этом случае Вам при регистрации необходимо указать «Перенести (transfer) домен от другого регистратора» или перейти по ссылке: Перенести домен ,  тем самым инициировать процедуру переноса доменного имени к нам.

ns1.siteko.net

ns2.siteko.net

У этого доменного имени должно быть выполнено одно из условий п. FAQ «Как перенести домен к вам на хостинг?», т.е. домен должен быть делегирован на наши DNS серверы.

Чтобы припарковать домен к сайту необходимо в панели управления ISPmanager выбрать пункт меню «Доменные имена» и прописать туда имя этого домена.

IP адрес в поле "Локальные IP" нужно выбрать тот же, что стоит напротив домена к сайту которого мы припарковываем домен. Посмотреть можно в разделе www-домены.

Далее нужно выбирать пункт меню «WWW-домены» , выделить доменное имя к сайта к которому вы хотите припарковать свой домен, нажать сверху кнопку «Изменить», расширить окно «Псевдонимы» и прописать туда доменное имя которое хотим припарковать два раза один раз с www второй раз без. Нажать ОК.

Чтобы создать поддомен в панели ISPmanager необходимо выбрать пункт меню : "WWW-домены"" нажать сверху кнопку «Создать», прописать полное имя создаваемого домена третьего уровня и нажать ОК.

Теперь вы можете закачивать новый сайт в папку /www/имя_поддомена.имя_ домена/ и он будет работать как самостоятельный сайт.

По умолчанию время на всех виртуальных хостах московское.

Изменить время можно используя файл .htaccess:

Откройте файл .htaccess в корневой директории сайта или создайте его если его нет.

Добавьте туда строчку, изменив значение Europe/Moscow на нужное вам::

php_value date.timezone Europe/Moscow

Список поддерживаемых значений на сайте PHP:

http://www.php.net/manual/ru/timezones.php

Для начала необходимо создать WWW-домен или поддомен на который будете устанавливать CMS, инструкция есть в соответствующем пункте этого FAQ.

Перейдите в пункт меню "Каталог Web скриптов" панели ISPmanager.

Нажмите кнопку Установить

Выберите самую новую версию WordPress из предложенных в выпадающем списке и нажмите кнопку "Далее"

Выберите из выпадающего списка предварительно созданный WWW-домен. Директорию оставьте по умолчанию корневую - / , если нужно установить WordPress в поддиректорию сайта например - blog, то выбираем предварительно для этого созданную директорию. На этом же шаге выберите сервер MySQL, можно оставить по умолчанию.

Нажмите кнопку "Далее"

Согласитесь с условиями лицензионного соглашения WordPress.

Нажмите кнопку "Далее"

Заполните все необходимые поля. Придумайте уникальные имя и пользователя базы данных и сгенерируйте для них пароль. Придумайте имя и пользователя администратора будущего сайта на WordPress и сгенерируйте для него пароль.

Обязательно запомните запишите все имена пользователей и пароли.

Придумайте имя сайта, измените язык интерфейса WordPess

Нажмите кнопку "Далее"

На этом установка WordPress завершена, можете переходить в административную панель сайта для дальнейших настроек вашего нового сайта.

Войти в панель администратора можно по адресу http://vash-sait.ru/wp-login.php где вместо vash-sait.ru вы вводите имя своего домена.

Доступ по протоколу SSH доступен клиентам на тарифах Мастер и Эксперт.

Для доступа используйте IP адрес вашего сервера, логин и пароль вашего аккаунта (данные есть в стартовом письме, полученном после создания хостингового аккаунта).

Для запуска необходимо в соответствующем меню Главное - Планировщик прописать команду:

php -q /var/www/ваш_логин/data/www/ваш_сайт/путь/script.php

Значения: ваш_логин, ваш_сайт, путь, script.php необходимо заменить на ваши!

и настроить период выполнения этой команды.

Пополнить баланс можно перейдя по ссылке Пополнить баланс

При выписке счета на оплату и достаточном балансе на счету клиента списание произойдет автоматически.

Настройка отправки писем вашими скриптами в ISPmanager:

Статья по теме в нашей Базе знаний